认识迹象
被欺负的孩子并不总是直接告诉你。相反，他们可能会表现出行为上的变化。注意：
- 不想去学校——尤其是如果他们以前喜欢上学的话
- 回家时携带损坏的物品或经常“丢失”物品
- 饮食或睡眠模式的改变
- 变得孤僻、焦虑或流泪
- 无法解释的身体不适 — 头痛、胃痛
- 学习成绩下降
- 友谊群体的变化——突然没有朋友，或者被排除在外
- 在家中变得具有攻击性或愤怒
- 不愿意谈论学校的事情
并非所有这些迹象都表明存在欺凌行为——它们可能反映出其他问题。但如果您注意到某种模式，就值得研究。
与您的孩子交谈
如果您怀疑存在欺凌行为，请克制住立即联系学校的冲动。首先与您的孩子交谈。
如何开始对话
- 选择一个平静、私密的时刻——而不是放学后情绪高涨的时候
- 使用开放式问题：“告诉我你今天的情况”，而不是“你今天被欺负了吗？”
- 听的比说的多
- 验证他们的感受：“这听起来真的很难”或“我能理解你为什么不高兴”
- 不要承诺立即解决问题——说“让我们一起解决这个问题”
什么不该说
- “忽略他们”——这否定了他们的经历
- “反击他们”——这会使情况升级并可能给你的孩子带来麻烦
- “你为什么不早点告诉我？” ——这会产生负罪感
- “你需要坚强起来”——这让他们感到羞耻
孩子们需要听到什么
- “这不是你的错”
- “我相信你”
- “谢谢你告诉我——这真是勇敢”
- “我们将共同努力解决这个问题”
了解欺凌的类型
欺凌被定义为重复的、意图伤害且涉及权力不平衡的行为。它包括：
- 身体 — 击打、推搡、拿走财物
- 口头 — 谩骂、攻击性评论、威胁
- 社交/关系 — 排斥、散布谣言、操纵友谊
- 网络欺凌 — 在线骚扰、未经同意共享图像、排除在群聊之外
法律要求所有学校制定反欺凌政策。您通常可以在学校的网站上找到它。
与学校合作
第 1 步：记录一切
在前往学校之前，请写下：
- 发生了什么（具体说明事件、日期、时间、地点）
- 谁参与了
- 您的孩子受到了怎样的影响
- 任何证据（截图、消息等）
第2步：联系班主任/班主任
从你孩子的老师开始。要求举行私人会议（不要在校门口简短地说几句）。冷静而具体地分享您的疑虑。
第三步：跟进写作
会议结束后，发送一封电子邮件，总结讨论内容以及商定的行动。这将创建一个书面记录。
第 4 步：留出时间让学校采取行动
学校需要时间进行调查和回应。合理的时间范围是 1-2 周。询问学校您何时可以收到更新。
第 5 步：根据需要升级
如果情况没有改善：
- 与校长或副校长会面
- 按照学校的投诉程序撰写正式投诉
- 联系理事主席
- 如果学校是一所学院，请联系信托的首席执行官
- 作为最后的手段，请联系 Ofsted 或 教育部
支持您的孩子
在与学校合作的同时，您可以在家做很多事情：
- 建立他们的信心 - 鼓励他们感到有能力和受到重视的校外活动
- 教授应对策略——角色扮演反应，练习自信的肢体语言
- 维持惯例——当其他事情感到不确定时，稳定会有所帮助
- 保持联系 — 继续交谈，继续倾听
- 考虑专业支持 - 如果焦虑或情绪低落持续存在，请与您的家庭医生讨论转介咨询事宜
何时考虑转学
搬迁学校应该是最后的手段，而不是第一反应。但如果满足以下条件，这可能是正确的选择：
- 尽管你做出了努力，学校仍未能解决欺凌问题
- 您孩子的心理健康受到严重影响
- 学校文化似乎容忍欺凌或使欺凌正常化
- 您的孩子要求搬家并且已经考虑清楚
如果你确实要搬家，请积极地将其视为“新的开始”，而不是逃跑。
有用的资源
- 反欺凌联盟
- Kidscape — 帮助热线：020 7823 5430
- Childline — 0800 1111（免费，保密）
- Young Minds — 为儿童提供心理健康支持
- GOV.UK 关于欺凌行为的指导
- Internet Matters — 网络欺凌支持
欺凌行为是绝对不可接受的，任何孩子都不应该觉得自己必须容忍这种行为。如果您正在为此苦苦挣扎，那么您并不孤单 - 并且可以提供帮助。